產(chǎn)品思維知識(shí)點(diǎn)|環(huán)球快看點(diǎn)

記錄一些學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)過程中的知識(shí)點(diǎn)，未來圍繞這些點(diǎn)，搭建系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)框架。首先是思維方式，這對(duì)每個(gè)職業(yè)，每個(gè)職能都很重要，這在產(chǎn)品身上也很重要。

(相關(guān)資料圖)

你了解的思維方式越多，需要的時(shí)候趁手的武器就越多。

在產(chǎn)品知識(shí)體系中，思維方式最主要的用途是用于找到那些不變的東西，就是要發(fā)現(xiàn)規(guī)律，并并堅(jiān)持遵循規(guī)律。

任何事物都有真理和規(guī)律，發(fā)現(xiàn)真理和規(guī)律，并堅(jiān)持按規(guī)律做，不管大眾是怎么看的，你最后會(huì)發(fā)現(xiàn)大眾會(huì)被真理扭轉(zhuǎn)的，而你一直這樣做，會(huì)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。所以平時(shí)我們要多總結(jié)、提取規(guī)律，找到變與不變的，更多的是關(guān)注哪些沒變。鍛煉用數(shù)據(jù)說話，因?yàn)橐?guī)律是靠數(shù)據(jù)表現(xiàn)的，通過數(shù)據(jù)也可以看到規(guī)律。數(shù)據(jù)分析的能力，是通過分析方法和分析框架將看似沒有規(guī)律的事情抽象出來，找到隱藏的價(jià)值。成為π型人才，不局限于具體領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)專業(yè)性也強(qiáng)調(diào)通用性，前者是知識(shí)深度，后者是知識(shí)廣度。想要提高廣度，就不要給自己設(shè)限。一個(gè)人思維不能太單一，要變成復(fù)合型思維的人才。

一個(gè)組織不能協(xié)同效率太低，要提高溝通效率。一個(gè)人和組織，真正的的核心競(jìng)爭(zhēng)力有兩個(gè)：一個(gè)是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力，一個(gè)是持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力。持續(xù)學(xué)習(xí)，才能不斷突破認(rèn)知，不斷成長(zhǎng)。

有了發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力，才能將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的生意有三類：1. 純線上生意；2. 線上與線下結(jié)合的生意；3. 借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，比如機(jī)器人、ai，實(shí)現(xiàn)效率自動(dòng)化的生意；商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)經(jīng)過三個(gè)階段：1. 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)階段：這個(gè)階段是嚴(yán)重的需求強(qiáng)而供給不足的階段，供給方很容易做生意；2. 領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)階段：領(lǐng)導(dǎo)力階段是引領(lǐng)行業(yè)，改變行業(yè)，一般是需要持續(xù)運(yùn)營(yíng)，把之前漏的細(xì)節(jié)重新重視起來；3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段：不斷用新產(chǎn)品，新技術(shù)，滿足用戶需求，需要打破邊界，形成生態(tài)；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著極強(qiáng)的規(guī)模效益，當(dāng)規(guī)模足夠大時(shí)，可以建立用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。

具體是體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)還是成本優(yōu)勢(shì)，需要看生意模式，規(guī)模效益是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最高權(quán)重要素。

產(chǎn)業(yè)鏈涉及了上游，下游的關(guān)系。影響上下游產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的核心因素是上游或下游的市場(chǎng)集中度。集中度影響博弈。衡量增量還是存量的標(biāo)準(zhǔn)就是看滲透率，衡量指標(biāo)是看獲客成本。

存量市場(chǎng)的機(jī)會(huì)來源于差異化競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)有三個(gè)策略：成本領(lǐng)先，差異化，聚焦。高頻打低頻很有優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在獲客成本和留存率上。

低頻想要保持競(jìng)爭(zhēng)的手段是，深入產(chǎn)業(yè)鏈，改造產(chǎn)業(yè)鏈。入場(chǎng)時(shí)機(jī)最重要，基本是天時(shí)地利人和的順序。做正確的事，不做容易的事。4p理論：price、product、place、promotion，價(jià)格，產(chǎn)品，渠道，推廣。price和product之間的關(guān)系很重要，需要考慮補(bǔ)貼是為了讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更好的消費(fèi)模式，還是可以扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)本身。

如果補(bǔ)貼帶來的是價(jià)格更優(yōu)，而不是體驗(yàn)更優(yōu)的話，某一天補(bǔ)貼不在了，用戶會(huì)流失。補(bǔ)貼是把雙刃劍，核心要素還是要關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶價(jià)值的提升。

產(chǎn)品是本，價(jià)格是錦上添花。分層經(jīng)營(yíng)是根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景對(duì)人群和地域劃分，之后再進(jìn)行針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)和管理。

在同一個(gè)商業(yè)模式中，不同的消費(fèi)者和商家的價(jià)值是不一樣的，如何抓住那些高價(jià)值的用戶和商家是很重要的。

分層經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)在認(rèn)知和組織層面。

會(huì)員制就是一種分層經(jīng)營(yíng)手段。針對(duì)不同用戶群體和場(chǎng)景，整體上形成完善的供需生態(tài)，滿足不同人群的場(chǎng)景需求。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，產(chǎn)品的用戶定位很重要，用戶的精準(zhǔn)定位決定了產(chǎn)品功能體驗(yàn)的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品場(chǎng)景的細(xì)分、以及用戶的針對(duì)性運(yùn)營(yíng)。做產(chǎn)品最重要的事想清楚why，產(chǎn)品for what，戰(zhàn)略要適配。要知道哪些因素可以導(dǎo)致產(chǎn)品行是非常重要的，只有在關(guān)鍵變化中找到可行要素，抓住關(guān)鍵點(diǎn)推動(dòng)這件事，然后投入足夠的資源把他最大化，產(chǎn)品才能做的足夠犀利。需求分兩種：一種是很強(qiáng)烈需求，但難以實(shí)現(xiàn)的；一種是一直存在，但一段時(shí)間后強(qiáng)烈度降低了的；

背后需要考慮宏觀方面，或者供求關(guān)系的變化。有的行業(yè)變化快，有的行業(yè)變化慢。

變化慢的行業(yè)，比如零售業(yè)，最大的優(yōu)勢(shì)是成本領(lǐng)先，有成本優(yōu)勢(shì)會(huì)導(dǎo)致定價(jià)低，就可以贏得同行。

零售行業(yè)中，獲得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的最大原因是自己的議價(jià)能力，比如對(duì)上游廠商銷量大，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。隨著行業(yè)的發(fā)展，紅利越來越少，這種情況下企業(yè)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力就是科技，科技包括科學(xué)的管理和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)。

關(guān)鍵詞： 思維方式 需要考慮 規(guī)模效益